Ein Umzug ist der häufigste Grund, warum Local Citations auseinanderlaufen. Die neue Adresse steht auf dem Briefpapier, aber im Navi des Kunden, im Branchenbuch und in der Innungsliste steht noch die alte. Wer Local Citations bei einem Umzug anpassen will, braucht vor allem eine Reihenfolge und eine Liste. Dieser Ratgeber teilt die Arbeit in drei Abschnitte: die Wochen davor, den Umzugstag und die Wochen danach.
Vor dem Umzug: die Liste vorbereiten
Legen Sie spätestens einige Wochen vor dem Termin eine Liste aller Stellen an, an denen Ihr Betrieb mit Adresse steht. Am schnellsten geht das mit einer Suche nach Ihrer Telefonnummer und Ihrer jetzigen Anschrift. Hinzu kommen die Kartendienste, die Branchenportale und die regionalen Einträge bei Kammern, Verbänden und Vereinen. Wenn Sie schon eine Liste aller Einträge führen, wie sie der Ratgeber Local Citations aufbauen beschreibt, ist dieser Schritt fast erledigt.
Klären Sie außerdem, welche Daten sich wirklich ändern. Bleibt die Telefonnummer gleich, ist das eine große Erleichterung, denn viele Portale bestätigen Änderungen über die hinterlegte Nummer. Ändern sich Name oder Rechtsform zur selben Zeit, planen Sie das gemeinsam, damit Sie nicht zweimal durch alle Einträge gehen. Legen Sie die neue Schreibweise der Adresse fest, mit Hausnummer, Zusatz und Postleitzahl, und verwenden Sie sie überall gleich.
Ändert sich mit dem Umzug auch die Telefonnummer, wird die Reihenfolge wichtiger. Apple bestätigt einen vorhandenen Standort zum Beispiel per Anruf an die Nummer, die Apple für diesen Standort erfasst hat, und Sie geben dabei einen vierstelligen Code ein [8]. Solange die alte Nummer noch erreichbar ist, kommen solche Anrufe an. Wer die alte Nummer für eine Übergangszeit auf die neue umleitet, hält diesen Weg offen und verliert auch keine Kunden, die eine alte Angabe aus einem Portal wählen. Ändern Sie die Nummer erst, wenn die Einträge mit Bestätigung per Telefon erledigt sind.
Prüfen Sie auch, ob der neue Standort in einem anderen Kammerbezirk liegt. Zur Industrie- und Handelskammer gehören Gewerbetreibende, die im Bezirk der Kammer eine Betriebsstätte unterhalten und zur Gewerbesteuer veranlagt sind [6]. Die Handwerkskammer führt die Handwerksrolle, in der die Inhaber zulassungspflichtiger Handwerke ihres Bezirks eingetragen sind [7]. Ein Umzug über die Bezirksgrenze kann also einen neuen Eintrag bei einer anderen Kammer bedeuten.
Liegt eine Pause dazwischen?
Schließen Sie den Betrieb für den Umzug einige Tage, planen Sie das auch im Profil. Google empfiehlt für Schließungen bis zu sieben Tagen besondere Öffnungszeiten und für längere Zeiträume den Status "vorübergehend geschlossen" [4]. Vorübergehend geschlossene Unternehmen können in den Suchergebnissen hinter geöffneten erscheinen [4]. Eine kurze Pause mit besonderen Öffnungszeiten ist deshalb meist die bessere Wahl. Wie das geht, steht im Ratgeber Öffnungszeiten und Sonderöffnungszeiten pflegen.
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Am Umzugstag: Website und Google zuerst
Ändern Sie zuerst die eigene Website: Impressum, Kontaktseite, Fußzeile, Anfahrtsbeschreibung und die strukturierten Daten. Bei LocalBusiness sind Name und Adresse Pflicht, Koordinaten mit mindestens fünf Nachkommastellen sind empfohlen [5]. Die neuen Koordinaten sollten zum neuen Gebäude passen.
Danach kommt das Google-Unternehmensprofil. Ändern Sie die Adresse im vorhandenen Profil, legen Sie kein neues an. Google lässt pro Standort nur ein Profil zu und verlangt ein Profil pro Unternehmen [1]. Die Adresse ändern Sie unter "Profil bearbeiten" im Bereich "Standort" [2]. Prüfen Sie anschließend die Markierung auf der Karte und verschieben Sie sie über "Anpassen", falls sie nicht auf dem Eingang liegt [2]. Die Änderung erscheint meist nach etwa zehn Minuten, in Einzelfällen dauert es bis zu 30 Tage [2]. Wer nach der Bestätigung umzieht, muss das Unternehmen erneut bestätigen [3]. Rechnen Sie diese Zeit ein und stellen Sie sicher, dass am neuen Standort Post ankommt und die Telefonnummer erreichbar ist. Was beim Profil selbst zu beachten ist, beschreibt der Ratgeber Unternehmensprofil bei Standortwechsel umziehen.
Apple, Bing und OpenStreetMap
Bei Apple Business ändern Sie die Adresse des Standorts und prüfen die Markierung auf der Karte. Liegt sie am falschen Gebäude, ziehen Sie sie an die richtige Stelle oder geben Koordinaten ein [8]. Bei Bing Places passen Sie den Eintrag im Dashboard an. Die Plattform bietet beim Neustart Werkzeuge für Massenänderungen und einen Import aus Google [9]. Ist das Google-Profil schon aktualisiert, kann ein erneuter Abgleich die Arbeit verkürzen. Prüfen Sie danach, ob alle Felder richtig übernommen wurden.
OpenStreetMap liefert Kartendaten für Tausende Websites, Apps und Geräte [10]. Steht Ihr Betrieb dort noch an der alten Adresse, finden ihn Nutzer dieser Dienste an der falschen Stelle. Prüfen Sie den Eintrag an beiden Orten.
Verzeichnisse, Portale und Kammern
Danach arbeiten Sie die Liste ab, sortiert nach Bedeutung: zuerst die Branchenportale, in denen Ihre Kunden suchen, dann Gelbe Seiten und Das Örtliche, dann die übrigen Verzeichnisse. Wie Änderungen bei Gelbe Seiten laufen, beschreibt der Ratgeber Gelbe Seiten und Das Örtliche. Melden Sie den Umzug auch Kammer, Innung, Fachverband, Gewerbeverein und den Vereinen, auf deren Seiten Sie als Partner stehen. Diese Einträge pflegt meist jemand von Hand, eine kurze E-Mail mit der neuen Anschrift reicht oft.
Vergessen Sie die Stellen nicht, die nicht wie ein Verzeichnis aussehen: Partnerseiten von Lieferanten und Herstellern, die Händlersuche Ihrer Marken, die Seite der Wirtschaftsförderung und Ihre eigenen Profile in sozialen Netzwerken. Auch E-Mail-Signaturen, Angebotsvorlagen und Rechnungsvorlagen gehören auf die Liste.
Nach dem Umzug: kontrollieren
Gehen Sie die Liste einige Wochen nach dem Umzug noch einmal durch. Manche Portale prüfen Änderungen von Hand, andere übernehmen Daten von Lieferanten mit Verzögerung. Taucht die alte Adresse wieder auf, stammt sie oft aus einer Quelle, die Sie noch nicht erreicht haben. Bei Google lohnt dann ein Blick auf den Bereich "Erfasste Informationen", der zeigt, welche Daten Google aus anderen Quellen hat, mit Quelle und Datum [3]. Wie Sie dabei systematisch vorgehen, steht im Ratgeber Local Citations bereinigen.
Schauen Sie außerdem, ob am alten Standort ein Eintrag übrig ist, der nicht Ihnen gehört, etwa in einem Portal, das den Betrieb selbst angelegt hat. Bei Google Maps schlagen Sie für fremde Einträge eine Änderung vor [3]. Doppelte Einträge behandelt der Ratgeber Local Citations: Fehler und Dubletten.
Sonderfall: Betriebe mit Einzugsgebiet
Betriebe, die zu ihren Kunden fahren und keine Kunden an der Adresse empfangen, zeigen bei Google statt einer Adresse ein Einzugsgebiet [1]. Bei einem Umzug ändert sich die Adresse im Hintergrund trotzdem, und die erneute Bestätigung gilt auch hier. Prüfen Sie zusätzlich, ob das Einzugsgebiet noch passt. Google gibt als Richtwert an, dass die Grenzen nicht mehr als etwa zwei Autostunden vom Standort entfernt liegen sollten [1]. Mehr dazu steht im Ratgeber Einzugsgebiet festlegen.
Wenn Sie vor einem Umzug Fragen zur Reihenfolge haben, stellen Sie sie in der gratis Sprechstunde. Die Anpassung aller Einträge übernimmt SEO NW auch im Rahmen der Leistung Local SEO.
- Organisation Richtlinien für die Darstellung Ihres Unternehmens auf Google. Google Unternehmensprofil-Hilfe. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Adresse im Unternehmensprofil hinzufügen oder bearbeiten. Google Unternehmensprofil-Hilfe. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Unternehmensprofil bearbeiten. Google Unternehmensprofil-Hilfe. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Unternehmen als vorübergehend oder dauerhaft geschlossen kennzeichnen. Google Unternehmensprofil-Hilfe. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Strukturierte Daten für lokale Unternehmen (LocalBusiness). Google Search Central. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
- Gesetz zur vorläufigen Regelung des Rechts der Industrie- und Handelskammern, § 2 Kammerzugehörige. Bundesministerium der Justiz. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
- Gesetz Handwerksordnung, § 6 Handwerksrolle. Bundesministerium der Justiz. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Standort in Apple Business hinzufügen. Apple Support, Benutzerhandbuch Apple Business. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Introducing the New Bing Places for Business. Microsoft Bing Blogs. Stand 03.10.2025. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation About OpenStreetMap. OpenStreetMap. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
Häufige Fragen
Soll ich bei einem Umzug ein neues Google-Profil anlegen?
Nein. Ändern Sie die Adresse im vorhandenen Profil, denn Google erlaubt nur ein Profil pro Unternehmen und Standort. Nach dem Umzug verlangt Google eine erneute Bestätigung.
Was ändere ich am Umzugstag zuerst?
Zuerst die eigene Website mit Impressum, Kontaktseite und strukturierten Daten, dann das Google-Unternehmensprofil. Danach folgen Apple, Bing, OpenStreetMap und die Verzeichnisse aus Ihrer Liste.
Muss ich mich bei einer neuen Kammer melden?
Das kann sein. Zur IHK gehören Gewerbetreibende mit einer Betriebsstätte im Kammerbezirk, sofern sie zur Gewerbesteuer veranlagt sind, und die Handwerkskammer führt die Handwerksrolle für ihren Bezirk. Liegt der neue Standort in einem anderen Bezirk, klären Sie die Zuständigkeit mit beiden Kammern.
Wie lange dauert es, bis die neue Adresse überall stimmt?
Bei Google erscheint eine Adressänderung meist nach etwa zehn Minuten, in Einzelfällen dauert es bis zu 30 Tage, dazu kommt die erneute Bestätigung. Verzeichnisse und Portale brauchen unterschiedlich lange. Prüfen Sie die Liste einige Wochen nach dem Umzug noch einmal.
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Zuletzt geprüft am 03.11.2026, nächste Prüfung spätestens im November 2027. Haben Sie einen Fehler entdeckt? Schreiben Sie uns.
