Ein Betrieb schließt, zieht um, wird verkauft oder macht eine längere Pause. Für jeden dieser Fälle sieht Google im Unternehmensprofil einen anderen Weg vor, und wer den falschen wählt, hat danach oft mehr Arbeit als vorher. Dieser Ratgeber erklärt, wann Sie Ihr Google Unternehmensprofil dauerhaft geschlossen markieren, wann "vorübergehend geschlossen" reicht und was das Entfernen eines Profils aus dem eigenen Konto tatsächlich bewirkt.
Vorübergehend oder dauerhaft geschlossen
Die Grenze zieht Google bei sieben Tagen. Bleibt ein Betrieb höchstens sieben Tage geschlossen, genügen spezielle Öffnungszeiten. Dauert die Pause länger, fällt sie in die Nebensaison oder ist ihr Ende offen, kennzeichnen Sie das Unternehmen als "Vorübergehend geschlossen" [1]. Für Saisonbetriebe schreiben die Richtlinien: "In der Nebensaison können Sie Ihr Unternehmen als vorübergehend geschlossen kennzeichnen." Die regulären Öffnungszeiten legen Sie bei der Wiedereröffnung neu fest [2].
Eine Folge sollten Sie kennen: Vorübergehend geschlossene Unternehmen werden bei allgemeinen Suchen laut Google unter Umständen nach geöffneten Unternehmen angezeigt [1]. Wer nur Betriebsferien von einer Woche hat, nutzt deshalb besser die speziellen Öffnungszeiten. Wie Sie diese pflegen, beschreibt der Ratgeber Öffnungszeiten und Sonderöffnungszeiten pflegen.
"Dauerhaft geschlossen" ist für Betriebe gedacht, die es an diesem Ort nicht mehr gibt. Gesetzt wird es an derselben Stelle: "Profil bearbeiten", "Öffnungszeiten", "Bearbeiten", dann "Dauerhaft geschlossen" wählen und speichern [1]. Wer mehrere Standorte verwaltet, wählt im Dashboard die betroffenen Unternehmen aus und nutzt das Menü "Aktionen" [1].
Was nach der Markierung sichtbar bleibt
Ein dauerhaft geschlossenes Profil verschwindet nicht sofort. Google schreibt, es könne "unter Umständen weiterhin in der Google Suche und auf Google Maps zu sehen" sein, mit einem deutlichen Hinweis auf die Schließung [1]. Das ist so gewollt: Wer nach Ihrem alten Betrieb sucht, erfährt, dass es ihn nicht mehr gibt, statt vor verschlossener Tür zu stehen.
Wurde ein Standort versehentlich als dauerhaft geschlossen markiert, oder öffnet der Betrieb doch wieder, können Sie den Standort laut Google wieder öffnen [1]. Die Markierung ist also umkehrbar, solange Sie Zugriff auf das Profil haben.
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Wann Google eine Schließung verlangt
In einigen Fällen ist "dauerhaft geschlossen" nicht nur eine Möglichkeit. Ändert sich der Name so, dass es kein Rebranding mehr ist, wird der Eintrag laut Richtlinien als neues Unternehmen eingestuft. Dann gilt: "Sie müssen das Unternehmen im bestehenden Unternehmensprofil als geschlossen kennzeichnen", und für den neuen Namen entsteht ein neues Profil [2]. Ein Rebranding ist laut Google eine geringfügige Namensänderung, bei der Eigennamen, Dienstleistungen im Namen und Kategorie gleich bleiben [2].
Ein ausgedachtes Beispiel macht den Unterschied greifbar. Heißt ein Betrieb bisher "Sonne Malerbetrieb" und künftig "Malerbetrieb Sonne", bleiben Eigenname, Leistung und Kategorie gleich, und der Name lässt sich im Profil einfach aktualisieren. Wird daraus dagegen "Farbwerk Raumgestaltung", wechselt der Eigenname. Nach den Richtlinien ist das ein neues Unternehmen, und das alte Profil wird als geschlossen gekennzeichnet. Wer unsicher ist, prüft vor der Änderung, welcher der beiden Fälle vorliegt, denn wesentliche Namensänderungen kann Google laut Richtlinien ablehnen [3].
Ähnlich bei einem Wechsel der Geschäftsart: Ändert sich das Unternehmen an einem Standort grundlegend, soll das bisherige Profil laut Google als dauerhaft geschlossen gekennzeichnet "und nicht umbenannt werden" [3]. Wenn also im Ladenlokal einer Bäckerei künftig ein Blumengeschäft arbeitet, legt das Blumengeschäft ein eigenes Profil an. Für Umzüge nennen Googles Hilfeseiten unterschiedliche Wege. Das klärt der Ratgeber Unternehmensprofil umziehen bei Standortwechsel.
Profil aus dem eigenen Konto entfernen
Viele Inhaber wollen ihr Profil "löschen". Google bietet dafür das Entfernen des Profils aus dem eigenen Google-Konto an. Der Weg führt über das Dreipunkt-Menü, "Einstellungen für das Unternehmensprofil", "Unternehmensprofil entfernen" und "Profilinhalt und Administratoren entfernen" [4]. Das darf nur der primäre Inhaber, und neue Inhaber und Administratoren müssen zuvor sieben Tage warten [4].
Die Folgen sind weitreichend. Beiträge, Fotos, Videos und Antworten auf Rezensionen, die Inhaber und Administratoren eingestellt haben, werden laut Google endgültig entfernt. Von Nutzern erstellte Inhalte und Rezensionen bleiben dagegen erhalten [4]. Entfernte Inhalte lassen sich nicht wiederherstellen, wer das Unternehmen später wieder verwalten will, muss das Profil neu bestätigen [4].
Wichtig ist auch, was nicht passiert: Das Unternehmen kann weiter in Suche und Maps erscheinen. Beim Entfernen gibt es einen Schalter, mit dem Sie das Unternehmen zugleich als dauerhaft geschlossen kennzeichnen. Auch dann wird es laut Google nicht sofort aus Google Maps entfernt, es verschwindet nach und nach aus den Suchergebnissen und wird irgendwann ganz entfernt [4]. Ohne diesen Schalter bleibt der Eintrag ohne Betreuer zurück.
Entfernung aus Suche und Maps beantragen
Ganz aus Suche und Maps nehmen lässt sich ein Profil nur in engen Fällen. Google nennt Unternehmen, die "nie existiert" haben oder nicht auf Google erscheinen dürfen [5]. Den Antrag kann jeder stellen, der in einem Google-Konto angemeldet ist, auch wenn er nicht Inhaber ist. In Google Maps wählen Sie dazu das Unternehmen aus, dann "Änderung vorschlagen" und "Ort ist geschlossen oder nicht hier", eine passende Option und "Senden" [5]. Ein Betrieb, der lange bestand und nun geschlossen hat, fällt nicht unter "nie existiert". Für ihn ist die Markierung als dauerhaft geschlossen der vorgesehene Weg.
Bevor Sie schließen: die Spuren aufräumen
Das Profil ist nur ein Eintrag von vielen. Nach unserer Erfahrung wird bei Schließungen vor allem die Website vergessen, gefolgt von Branchenverzeichnissen und Bewertungsportalen. Gehen Sie deshalb in dieser Reihenfolge vor:
- Entscheiden Sie, ob der Betrieb ruht, schließt, umzieht oder übergeben wird. Davon hängt die richtige Option ab.
- Sichern Sie Fotos und Texte aus dem Profil, die Sie später noch brauchen könnten, bevor Sie Inhalte entfernen.
- Markieren Sie das Profil als dauerhaft geschlossen und behalten Sie den Zugriff, damit niemand Fremdes es übernimmt.
- Passen Sie die Website an: ein Hinweis auf die Schließung, gegebenenfalls ein Verweis auf den Nachfolger.
- Bereinigen Sie die übrigen Einträge in Verzeichnissen, wie es der Ratgeber Local Citations bereinigen beschreibt.
Das Entfernen aus dem eigenen Konto ist meist der letzte Schritt und oft gar nicht nötig. Solange Sie Inhaber bleiben, behalten Sie die Kontrolle über den Eintrag und können die Markierung bei Bedarf wieder aufheben. Wie eine Übergabe an einen Nachfolger abläuft, beschreibt der Ratgeber Unternehmensprofil übernehmen oder zurückfordern.
Sie wissen nicht, welche Option zu Ihrer Lage passt, etwa bei einer Übergabe an einen Nachfolger? Schildern Sie den Fall in der gratis Sprechstunde. Was ein Unternehmensprofil grundsätzlich ist, erklärt das Glossar unter Google Business Profile.
- Organisation Unternehmen als geschlossen kennzeichnen. Google Unternehmensprofil-Hilfe. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google. Google Unternehmensprofil-Hilfe. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Richtlinien für Google Unternehmensprofil. Google Unternehmensprofil-Hilfe. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Unternehmensprofil aus Ihrem Google-Konto entfernen. Google Unternehmensprofil-Hilfe. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Entfernung eines Unternehmensprofils aus der Google Suche und Google Maps beantragen. Google Unternehmensprofil-Hilfe. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
Häufige Fragen
Ab wann markiere ich mein Geschäft als vorübergehend geschlossen?
Laut Google, wenn es mehr als sieben Tage, in der Nebensaison oder auf unbestimmte Zeit geschlossen bleibt. Für kürzere Pausen genügen spezielle Öffnungszeiten.
Verschwindet ein dauerhaft geschlossenes Profil aus Google Maps?
Nicht sofort. Es kann weiter in Suche und Maps erscheinen, mit deutlichem Hinweis auf die Schließung, und verschwindet nach und nach.
Was passiert mit den Rezensionen, wenn ich das Profil entferne?
Rezensionen und andere von Nutzern erstellte Inhalte bleiben erhalten. Endgültig entfernt werden Beiträge, Fotos, Videos und Antworten auf Rezensionen, die Inhaber und Administratoren eingestellt haben.
Kann ich die Markierung "dauerhaft geschlossen" rückgängig machen?
Ja. Google sieht vor, dass Sie einen fälschlich als dauerhaft geschlossen markierten Standort wieder öffnen können, solange Sie Zugriff auf das Profil haben.
Kann ich ein Profil ganz aus Google löschen lassen?
Nur in engen Fällen, etwa wenn das Unternehmen nie existiert hat oder nicht auf Google erscheinen darf. Einen geschlossenen Betrieb markieren Sie als dauerhaft geschlossen.
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Zuletzt geprüft am 03.11.2026, nächste Prüfung spätestens im November 2027. Haben Sie einen Fehler entdeckt? Schreiben Sie uns.
