Ins Sanitätshaus kommen Menschen selten aus Neugier. Meist liegt ein Rezept auf dem Küchentisch, für Kompressionsstrümpfe, Einlagen, einen Rollator oder eine Orthese, und die Frage lautet: Wo bekomme ich das in der Nähe, und kann ich ohne Termin vorbeikommen? SEO für Sanitätshäuser beantwortet genau diese Fragen, im Google-Unternehmensprofil und auf der eigenen Website. Für die Website gilt dabei ein strengerer Maßstab als bei vielen anderen Branchen, weil es um Gesundheit geht.
Warum Google hier genauer hinschaut
Google gewichtet Inhalte mit einem hohen Maß an Erfahrung, Sachkompetenz, Autorität und Vertrauenswürdigkeit bei Themen wie Gesundheit, finanzieller Stabilität, Sicherheit von Menschen oder Wohlergehen der Gesellschaft noch stärker. Solche Themen fasst Google unter "Your Money or Your Life" zusammen [5]. Von den vier Punkten ist Vertrauenswürdigkeit laut Google der wichtigste. Hilfreich ist es, wenn erkennbar ist, wer einen Inhalt erstellt hat, wie er entstanden ist und warum [5]. Was hinter dem Begriff steckt, erklärt das Glossar zu YMYL-Seiten.
Für ein Sanitätshaus heißt das: Seiten über Kompressionsversorgung oder Bandagen nennen, wer im Haus berät und welche Ausbildung diese Person hat. Allgemeine Krankheitsbeschreibungen aus dem Netz helfen weniger als eine klare Auskunft, welche Versorgung Ihr Haus übernimmt, was der Kunde mitbringen muss und wie lange eine Anfertigung dauert, wenn Sie das verlässlich sagen können.
Versorgung mit Rezept verständlich machen
Viele Kunden wissen nicht, wie die Abgabe über die Krankenkasse funktioniert. Hilfsmittel dürfen an gesetzlich Versicherte nur auf Grundlage von Verträgen mit den Krankenkassen abgegeben werden [1]. Vertragspartner können nur Leistungserbringer werden, die eine ausreichende, zweckmäßige und funktionsgerechte Herstellung, Abgabe und Anpassung gewährleisten. Den Nachweis erbringen sie in der Regel über ein Zertifikat einer unabhängigen Präqualifizierungsstelle, das höchstens fünf Jahre gilt [1]. Welche Hilfsmittel von der Leistungspflicht umfasst sind, steht im Hilfsmittelverzeichnis, das der Spitzenverband Bund der Krankenkassen erstellt [2].
Auf der Website lässt sich daraus eine Seite machen, die Kunden wirklich brauchen: Was passiert, wenn ich mit dem Rezept komme? Wird gemessen, wann ist die Ware da, wer klärt die Genehmigung mit der Kasse? Ob und mit welchen Kassen Ihr Haus Verträge hat, wissen Sie selbst am besten. Nennen Sie es, sofern Sie es aktuell halten können. Die Präqualifizierung für die Versorgungsbereiche, in denen Sie tätig sind, ist ebenfalls eine Angabe, die Vertrauen schafft, weil sie überprüfbar ist.
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Die Werkstatt als eigene Kompetenz
Viele Sanitätshäuser haben eine orthopädietechnische Werkstatt. Orthopädietechniker ist ein zulassungspflichtiges Handwerk und steht unter Nummer 35 in Anlage A der Handwerksordnung [3]. Wer Prothesen, Orthesen oder individuelle Einlagen selbst fertigt, sollte das auf der Website zeigen: die Werkstatt, die Meisterin oder den Meister, die Abläufe vom Gipsabdruck oder Scan bis zur Anprobe. Fotos aus der Werkstatt sagen hier mehr als Bilder aus Katalogen, solange keine Kunden erkennbar sind.
Das Profil: Kategorie, Zeiten, Attribute
Die Hauptkategorie soll das Haus so genau wie möglich beschreiben. Weitere Kategorien sollen laut Google Kunden mehr über spezielle Abteilungen oder Dienstleistungen sagen, und Google rät zu einigen Kategorien aus der Liste statt zu einer je Produkt oder Dienstleistung [6]. Für Betriebe aus dem Bereich Gesundheit nennt Google außerdem eine Schaltfläche zum Buchen und ein Leistungsverzeichnis im Profil [6]. Eine Terminbuchung lohnt sich für Anproben und Vermessungen, die Zeit brauchen.
Google zählt Öffnungszeiten, besondere Öffnungszeiten und Attribute wie Parkplätze zu den Angaben, die die Sichtbarkeit in lokalen Ergebnissen verbessern [8]. Für die Kundschaft eines Sanitätshauses sind ein stufenloser Zugang und Parkplätze nah am Eingang oft entscheidend. Tragen Sie diese Merkmale ein, wenn sie zutreffen. Wie das geht, beschreibt der Ratgeber Attribute und Merkmale im Unternehmensprofil.
Filialen, Klinikstandorte und Shop im Shop
Sanitätshäuser haben oft mehrere Standorte, manchmal auch eine Abgabestelle in einem Ärztehaus oder einer Klinik. Google erlaubt eigene Profile für Betriebe innerhalb anderer Gebäude, wenn sie als eigener Betrieb auftreten. Als Beispiele nennt Google unter anderem eine Apotheke in einem Supermarkt. Abteilungen bekommen ein eigenes Profil, wenn sie eigene Kategorien und in der Regel einen eigenen Kundeneingang haben. Als nicht ausreichend nennt Google zum Beispiel die Frischfleischtheke bei Edeka [7]. Für mehrere Standorte gilt: einheitlicher Name und einheitliche Kategorien an allen Standorten [7]. Wie man Profile und Standortseiten für Filialen ordnet, zeigt der Ratgeber Local SEO für mehrere Standorte.
Eine Seite je Standort
Jede Filiale braucht auf der Website eine eigene Seite mit Anschrift, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Anfahrt und den Leistungen, die genau dort angeboten werden. Nicht jede Filiale hat eine Werkstatt oder eine Kabine zum Vermessen, und Kunden sollten das vor dem Weg wissen. Diese Seite verlinken Sie im Profil des Standorts. In den strukturierten Daten empfiehlt Google den genauesten passenden Typ für lokale Unternehmen. Pflicht sind Name und Anschrift, empfohlen sind unter anderem Öffnungszeiten und Telefonnummer [9]. Die Angaben müssen mit dem Profil übereinstimmen. Wie Filialseiten aufgebaut werden, beschreibt der Ratgeber Standortseiten für Filialisten.
Was die Werbung begrenzt
Das Heilmittelwerbegesetz gilt auch für die Werbung für Medizinprodukte [4]. Es erfasst außerdem Werbung für andere Mittel und Verfahren, soweit sie sich auf das Erkennen, Beseitigen oder Lindern von Krankheiten bezieht [4]. Gehören Artikel Ihres Sortiments zu den Medizinprodukten oder versprechen Sie Linderung von Beschwerden, sollten Sie Aussagen zur Wirkung vorsichtig formulieren und im Zweifel rechtlich prüfen lassen. Sachliche Angaben zu Sortiment, Beratung, Anpassung und Ablauf sind für die Suche ohnehin nützlicher als Werbesätze über Heilungserfolge.
Bewertungen in einem sensiblen Bereich
Wer auf Rezensionen antwortet, zeigt laut Google, dass er das Feedback seiner Kunden schätzt, und Zahl und Bewertung der Rezensionen zählen zur Bekanntheit eines Betriebs [8]. Im Sanitätshaus schreiben Kunden in Bewertungen manchmal über ihre Erkrankung. In der Antwort sollten Sie solche Angaben nicht aufgreifen und keine Details nennen, die der Kunde nicht selbst geschrieben hat. Ein kurzer Dank und, bei Kritik, das Angebot eines Gesprächs vor Ort reichen.
Wer eng mit Arztpraxen oder Apotheken in der Nähe zusammenarbeitet, kann das auf der Website beschreiben, sofern die Partner einverstanden sind. Weitere Hinweise für benachbarte Gesundheitsberufe finden Sie auf den Seiten SEO für Apotheken und SEO für Orthopäden.
Haben Sie eine konkrete Frage zu Ihrem Profil oder zu einer Seite über die Hilfsmittelversorgung? Bringen Sie sie in die gratis Sprechstunde mit. Für ein Gespräch über Ihre Ziele und Ihren aktuellen Stand gibt es das Erstgespräch für 1 Euro.
- Gesetz § 126 SGB V: Versorgung durch Vertragspartner. Bundesministerium der Justiz. Stand geltende Fassung. abgerufen am 31.10.2026
- Gesetz § 139 SGB V: Hilfsmittelverzeichnis. Bundesministerium der Justiz. Stand geltende Fassung. abgerufen am 31.10.2026
- Gesetz Anlage A zur Handwerksordnung: zulassungspflichtige Handwerke. Bundesministerium der Justiz. Stand geltende Fassung. abgerufen am 31.10.2026
- Gesetz § 1 Heilmittelwerbegesetz (HWG): Anwendungsbereich. Bundesministerium der Justiz. Stand geltende Fassung. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Hilfreiche, vertrauenswürdige, nutzerorientierte Inhalte erstellen. Google Search Central. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Unternehmenskategorie verwalten. Google. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google. Google. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Ranking in lokalen Suchergebnissen auf Google verbessern. Google. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Strukturierte Daten für lokale Unternehmen (LocalBusiness). Google Search Central. Stand ohne Datum. abgerufen am 31.10.2026
Häufige Fragen
Was ist eine Präqualifizierung für Sanitätshäuser?
Ein Nachweis, dass ein Leistungserbringer Hilfsmittel ausreichend, zweckmäßig und funktionsgerecht herstellen, abgeben und anpassen kann. Er wird in der Regel von einer unabhängigen Präqualifizierungsstelle ausgestellt und gilt höchstens fünf Jahre.
Darf eine Abgabestelle im Ärztehaus ein eigenes Google-Profil haben?
Ja, wenn sie als eigener Betrieb auftritt, in der Regel mit eigenem Kundeneingang. Als Gegenbeispiel nennt Google die Frischfleischtheke bei Edeka.
Gilt das Heilmittelwerbegesetz für ein Sanitätshaus?
Das Gesetz erfasst auch Werbung für Medizinprodukte und für Mittel, deren Werbung sich auf das Lindern von Krankheiten bezieht. Aussagen über Wirkung auf Krankheiten sollten vorsichtig formuliert und im Zweifel geprüft werden.
Welche Angaben im Profil helfen Kunden mit eingeschränkter Mobilität?
Ein stufenloser Eingang, Parkplätze in der Nähe und aktuelle Öffnungszeiten. Google nennt Attribute wie Parkplätze und aktuelle Zeiten ausdrücklich als Angaben, die die Sichtbarkeit verbessern.
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Zuletzt geprüft am 03.11.2026, nächste Prüfung spätestens im November 2027. Haben Sie einen Fehler entdeckt? Schreiben Sie uns.
