Kein Gewerbe wird auf dieselbe Weise gesucht wie das nächste. Wer zum Kunden fährt, wird über ein Gebiet gefunden, nicht über eine Adresse. Für Elektriker kommt hinzu: der Eintrag im Installateurverzeichnis des Netzbetreibers.

Wonach gesucht wird

Für Elektriker wird in diesen Mustern gesucht: „Elektriker [Ort]", „Elektroinstallation", „Wallbox anschließen" und „Zählerschrank erneuern".

Was diese Muster gemeinsam haben: Der Ort ist Teil der Frage, auch wenn er nicht getippt wird.

Was im Profil den Ausschlag gibt

Der Eintrag im Installateurverzeichnis des Netzbetreibers. Ohne ihn darf niemand Anlagen ans Netz bringen – und er gilt je Netzgebiet, also genau dort, wo auch lokal gesucht wird.

Die Adresse im Profil ist dabei nicht das Ziel, sondern der Ausgangspunkt. Das Einsatzgebiet gehört so weit gefasst, wie tatsächlich gefahren wird – und keinen Ort weiter.

Zulassung und Nachweis

Vorausgesetzt ist: Anlage A der Handwerksordnung; zusätzlich die Eintragung in das Installateurverzeichnis des örtlichen Netzbetreibers nach § 13 der Niederspannungsanschlussverordnung.

Wer sie führt, sollte sie belegen können; wer sie führt, ohne sie zu haben, riskiert mehr als eine Löschung des Eintrags.

Wenn es eilt

Stromausfall in der Wohnung, ausgelöster Fehlerstromschutzschalter, Kurzschluss: Das sind Anrufe innerhalb der Stunde. Wer keinen Notdienst macht, schreibt das ins Profil.

Erreichbarkeit ist ein Feld, kein Versprechen

Eine zugesagte Erreichbarkeit, die nicht eingehalten wird, erzeugt genau die Bewertungen, die stehen bleiben. Wer sie nicht leisten kann, schreibt das hin – das ist die bessere Angabe.

Wo ein Eintrag zählt

Nicht jedes Verzeichnis wiegt gleich viel. Für Elektriker zählen vor allem das Installateurverzeichnis des Netzbetreibers, die Handwerkskammer und die Elektro-Innung.

Entscheidend ist dabei weniger die Zahl der Einträge als ihre Übereinstimmung: Name, Anschrift und Rufnummer müssen überall gleich lauten – in genau derselben Schreibweise.

Der häufigste Fehler

Wallbox, Photovoltaik und Wärmepumpe unter „Elektroinstallation" zu verstecken. Danach wird einzeln gesucht, und wer die Begriffe nicht führt, taucht bei keiner dieser Suchen auf.

Und der Ort?

Diese Seite beschreibt, was für Elektriker gilt – unabhängig davon, wo der Betrieb sitzt. Was am Standort dazukommt, steht auf der Seite der jeweiligen Stadt: Einwohnerzahl, Nachbarorte, Ortsteile, Postleitzahl und Vorwahl.

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